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其他所有的活动都是“非核心”的,经理人可以思考:自己的公司在进行这些活动时是否是“”的?如果不是,公司就开始研究怎样外包这些业务可以使公司能够以更低的成本,为客户提供更大的价值。
未来不再是一成不变,外包正在被企业作为取得竞争优势的有力工具。理解企业在何处、何时以及如何成功的外包,这是您公司未来需要的具难度和至关重要的业务能力。
今天的外包覆盖了广阔的范围,包括HR、房地产管理、存货控制、管理信息系统MIS和通讯网络管理等等。
你的企业是否需要外包?可以问自己以下问题:IT外包服务市场增长速度远中国IT整体市场增速,中国IT外包服务市场将以28.5%的年均复合增长率(CAGR)快速增长,仍将处于市场规模快速扩张阶段。
到2012年,中国IT外包服务整体市场规模将达到438亿元左右。预期中国企业用户对IT外包服务接受度的提高和市场信用环境、法律体系的完善将推动这一市场更加良性、快速地增长。从IT基础架构外包,应用系统外包,到业务流程外包,中小企业的需求都在逐渐释放,推动整体市场的快速发展,与大型企业共同成为市场需求的主体,大型企业整体景气复苏创造了良好地投资环境。
在充分挖掘出自己的核心能力之后,企业在考虑是否做出外包选择时,应该考虑的是战略因素。将非核心业务委托给外部提供商,是否可以增强企业完成战略目标的能力?是否可以帮助企业的管理层和业务层集中注意力?是否可以帮助企业达至长期的战略规划?只有这样,才能做出正确和果断的外包决策和供应商选择。
外包通常是更强大的管理工具——BPR——的一项副产品。在与外部企业合作的过程中,外包使企业可以快速认识到流程重组的预期收益。
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